岗位:全职
年龄:不限
职位详情
一 岗位职责
1.负责在线接待来访患者的疑虑沟通解答、以及预约、就诊情况;
2.通过在线了解患者基本信息和需求,解除患者的就诊疑虑;
3.负责沟通后的患者信息做好相关登记、更新、维护、回访等工作
4.做好每日咨询情况的数据统计,根据数据分析问题,不断提高个人能力;
5.认真回访未就诊患者的情况,分析与反馈具体原因并改进、解决。
二、任职要求:
1.有销售、客服经验者优先,敢于挑战高薪资,具备一定的沟通技巧和良好的学习能力;
3.逻辑思维清晰,善于沟通,挖掘患者的疑虑需求;
4.热情、开朗、对工作有责任心、有挣钱的欲望
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工作地点
重庆渝中区企业天地3号楼601