岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
职位详情
职责描述：
1、负责到店患者的接待并根据患者需求提供医疗咨询服务；
2、负责到院患者的咨询转化，负责未成单患者的后续追踪及促单；
3、负责患者与医生预约及排期确认，进行患者回访；
4、负责老患者的维护和联系，做好患者标签及信息管理；
5、负责根据医生的医疗方案与患者促成成交，业绩达成；
6、负责客诉的处理及特殊情况下的协调工作；
7、负责协助运营部进行市场业务拓展、营销活动邀约及新客户的开发；
8、完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，可放宽；
2、至少一年以上口腔咨询师经验，做过咨询师的助理医师和口腔护士优先考虑；
3、具备一定的口腔医学知识基础，能记录、理解口腔医生治疗方案，能看懂种植、正畸等患者牙片，并准确与患者沟通；能熟练使用电脑及日常办公软件；
4、待人真诚有爱心，工作认真踏实，具有良好的沟通、应变、洽谈能力和服务意识，执行能力强，亲和力强，团队意识强；
5、容貌端正，牙齿整洁，注重礼仪。
欢迎加入英弗大家庭，一起加油！
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工作地点
杭州拱墅区英弗口腔（拱墅文晖门诊）文晖路26-1号
