岗位:全职
年龄:不限
1、负责医美第三方平台(如新氧、美团、抖音、点评)等顾客的网电咨询、解答和销售工作;
2、负责老客户跟踪开发维护;
3、引导顾客到院面诊,做好衔接;
4、准确及时录入客户信息和咨询内容;
5、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访;
6、对医美项目了解,能轻松的与顾客线上和电话沟通,具备较高的情商优先。
7、了解客人的需要,以专业的知识.良好的沟通技巧为客户推荐医院服务项目。
8、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1.有医美行业工作经验,医学或医美专业毕业;
2.认可医美行业,对医美项目了解;
3.亲和力强,具有良好的服务意识和团队意识,服从管理,沟通能力强;
4.性格开朗,思维敏捷,善于聊天,能够发散话题;
5.有网络.电话咨询经验或熟悉商务通优先考虑;
6.有较强的客户服务意识及客户服务技巧;具备较强口头表达能力和推销能力;具备较强的沟通交流能力和亲和力。