岗位:全职
年龄:不限
工作内容:
1.熟悉体检项目及其临床意义,完成个性化的体检套餐设计。
2.负责接待客户的咨询和体检项目的推荐工作。
3.负责接待受检者现场领取体检报告和电话需求发送网上报告并做好体检报告的发放登记。
4.负责单项体检项目的资料收集和推荐说明工作。
5.负责健康管理服务项目的实施及相关资料的统计分析工作。
6.负责对健康体检高危异常检查结果客人的通知、跟踪及随访并做好相关登记。
7.负责团队咨询、自谈团的项目设计及体检的接待服务工作。
8.定期总结经验,提出改进工作的新方法。
9.负责客户服务部的相关统计分析工作。
10.协助客服主任受理、处理各种形式的投诉,并做好登记工作。
11.进行健康教育专题讲座。