岗位:全职
年龄:不限
一 岗位职责
1.负责在线接待来访患者的疑虑沟通解答、以及预约、就诊情况;
2.通过在线了解患者基本信息和需求,解除患者的就诊疑虑;
3.负责沟通后的患者信息做好相关登记、更新、维护、回访等工作
4.做好每日咨询情况的数据统计,根据数据分析问题,不断提高个人能力;
5.认真回访未就诊患者的情况,分析与反馈具体原因并改进、解决。
二、任职要求:
1.年龄18-30岁,男女不限
2.从事过销售,电商行业的优先
3.医疗相关行业的优先(护士,临床,检验..),接受应届毕业生
4.对电脑操作熟悉,会打字