岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、了解及跟踪患者的情况,包括患者的预约、治疗、回访及相关投诉等,及时汇报并做好记录;
2、熟悉机构门诊的服务范围,医生看诊时间,产品特点等,根据不同的患者需求做好接待及指导服务;
3、做好患者与医生之间的沟通桥梁,协调好诊室的安排;
4、负责患者就诊客户档案的管理;
5、负责门诊患者的心理测评、物理治疗等;
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,护理相关专业;
2、两年及以上护理或导医相关经验,有三甲医院、民营医疗机构经验者优先;
3、具良好的表达沟通能力,热爱护理工作;
4、形象气质佳,责任心强,亲和力强,对工作充满热情,耐心,较强的组织协调能力;