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范女士
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岗位:全职
年龄:不限
1、负责本部门团队的组建和管理工作;
2、负责客服人员日常管理,提供引导、支持与监督,并进行培训、考核;
3、制定和完善客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程;
4、对客服沟通记录进行检查与监控,发现问题及时进行指导,并对违规行为进行及时纠正与处理;
5.负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理,进行客户满意度的跟踪及分析.
廊坊康伽医院
21-50人
民营
单位简介
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廊坊康伽医院是康宇医药集团全资子公司,主要致力于体检,就医,中西医理疗业务
单位地址
河北廊坊安次区龙邸花园小区6号楼1-301号商业
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