岗位:全职
年龄:不限
牙椅:5-10台
岗位职责:
1、协助咨询师与患者进行沟通,了解患者的口腔项目需求;
2、协助咨询师根据消费者需求推荐合适的医生:根据患者自诉的项目需求,为患者做专业知识答疑,推荐适配的医生;
3、协助咨询师帮助患者预约面诊:帮助患者预约口腔医院面诊、协调沟通等;
4、协助咨询师对患者进行术后回访:对患者进行定期跟进回访,与患者维持长期、稳定的良好关系,治疗计划的完成;
5、协助咨询师整理患者病例:对患者病历等文件、文档的整理工作;
6、开发患者资源:开发患者关系资源,深度开发患者消费意识;
7、帮助患者进行预约:协助患者进行电话预约就诊工作,并做好预约日期,医生的登记。