岗位：全职
年龄：25岁至35岁
岗位职责
1、负责医院客服团队日常管理工作，预约挂号、分诊工作、服务引导等流程顺畅。
2、做好每日岗位安排，推进团队服务工作执行和维护候诊区及前厅环境。
3、定期组织员工培训 （礼仪、医护知识、医美专业知识梳理接待流程及话术演练等）。
4、跨部门对接工作顺利完成。
5、定期检查前台事务性工作各类资料归档情况，客服团队考核等。
岗位要求
1、年龄：25-35岁，身高163-170五官端正形象佳。
2、具有主动服务意识强，做事细致，反应灵敏，结果导向；保密意识强。
3、一年以上医美行业前台管理或****酒店、大型名企商务接待等管理工作经验者优先考虑。
4、普通话标准表达能力强熟悉接待礼仪。
5、具有一定的培训带队能力和跨部门沟通协调能力。
