岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1.协助专家及客户完成面诊并结合医美专业知识,进行有效洽谈促成交转化;
2.协助客户完成术前准备(术前须知宣教及书面温馨提示)体检、缴费、拍照、病历建档等术前陪同协助工作、包括但不限于协助客户与专家进行术后复查、术后关心回访、择期手术/治疗预约等工作;
3.按照部门回访管理标准按时完成未成交客户系统备注及客户需求持续追踪、包括但不限于疑问解答、方案解述、需求分析等;
4.基于客户资源库整合客户需求,提供连接专家通道,协助专家及客户完成客户需求管理,从而达成客户资源循环管理及客价值大化;
5.基于医院经营方向、经营策略、经营目标积极配合完成临时下达工作;包括但不限于总院专家坐诊信息输出、客户邀约及各类沙龙、各类专项活动邀约等。