岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责门店运营的整体工作,提升门店业绩和患者服务质量;
2.根据公司的工作计划和方向,负责门店运营月度计划和周计划的制定、实施;
3.及时妥善处理患者投诉和反馈,以及应急事件;
4.门店康复师的排班及患者预约管理;
5.门店康复治疗师服务工作的督导检查、日常工作的巡检。组织门店的晨会及例会,对发现的问题制定改进计划;
6.门店人员的编制、人才储备和培训。门店各岗位主管的绩效考核;
7.收取和处理员工的反馈意见,及时发现及时处理;
8、店面口碑;
9、服务流程监督管理;
10、团队凝聚力;
岗位要求:
1.良好的管理能力、沟通能力、协调能力及门店营运执行能力
2.良好的团队意识和人效意识.