岗位：全职
年龄：不限
接收应届生
岗位职责：
1. 接待与导诊：
- 负责患者接待、登记、分诊及电话咨询解答。
- 引导患者至相应诊室，维护就诊秩序。
2. 预约管理：
- 负责患者预约挂号、改约及取消预约的处理。
- 协调医生时间，确保诊疗流程顺畅。
3. 收费与结算：
- 负责诊疗费用的结算、医保报销及发票开具。
- 每日核对账目，确保财务准确无误。
4. 诊所管理支持：
- 负责诊所日常物资的登记与管理。
- 前台和大厅3S管理。
- 协助医生及护士完成其他行政事务。
任职要求：
1. 学历与经：
- 高中及以上学历，有医疗行业前台或客服经验者优先。
- 熟悉口腔诊所业务流程者优先。
2. 沟通能力：
- 具备良好的语言表达能力和服务意识，能与患者有效沟通。
- 能够处理患者投诉及突发情况，维护诊所形象。
3. 计算机技能：
- 熟练使用办公软件（如Word、Excel）及诊所管理系统（E看牙）。
4. 职业素养：
- 工作细心、责任心强，具备团队协作精神。
- 形象气质佳，亲和力强，能够为患者提供温馨服务
