岗位:全职
年龄:不限
一、岗位职责
1、定期回访客户,做好术后回访,了解客户治疗和服务需求,引导老客户复购,邀约再次到院,维护良好的客情关系;
2、收集、记录客户的咨询服务记录,做好客户资料信息保密工作;
3、负责维护老客户,不断开发新的客户,引导老顾客开发新顾客;
4、完成上级领导安排的其他事情。
5、该岗位需要上夜班,三个班次轮换。
二、任职要求
1、一年以上美容皮肤科相关医美从业经验者优先考虑;
2、按照公司服务标准,热情、诚恳回复客户微信,以专业的知识、良好的沟通技巧推荐公司服务项目;
3、有志于从事医美行业的,具备较强的抗压能力;
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
5、有良好的职业道德素养,有责任心,团队合作精神强。