岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
1. **专业能力**
- 熟悉口腔医疗服务流程,了解常见项目(种植、正畸、修复等)的市场需求及服务标准。
- 具备医疗质量管理意识,熟悉医疗法规及行业规范(如院感控制、病历管理等)。
2. **运营管理能力**
- 能制定并执行诊所的运营计划,包括客户管理、预约优化、成本控制等。
- 具备数据分析能力,能通过业绩数据优化运营策略,提升门诊量及客户满意度。
- 熟悉医疗信息化系统(如HIS系统、CRM系统)的操作与管理。
3. **团队管理能力**
- 擅长团队建设与培训,能协调医生、护士、客服、市场等岗位高效协作。
- 具备良好的沟通能力,能处理客户投诉及团队内部矛盾。
4. **市场与客户管理**
- 熟悉口腔行业市场动态,能策划并执行营销活动(如线下活动、线上推广)。
- 具备客户维护能力,提升复购率及口碑传播。
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### **三、软性素质要求**
1. **服务意识**
- 以客户为中心,注重服务细节,提升就诊体验。
2. **抗压能力**
- 能适应高强度工作,妥善应对突发事件(如医疗纠纷、紧急事务处理)。
3. **责任心与执行力**
- 对业绩目标负责,能高效落地公司战略。
三、福利待遇:工资8k-1.3w
四、工作时间:9:00-18:30