岗位:全职
年龄:不限
工作职责:
馆内运营是我们的中端,负责整个医馆的运营管理,工作内容多,每项工作都有很详细的工作标准和规范。
1、开展医馆内日常运营,执行医馆的各项运营举措标准(掌握服务患者项和A表技能):日常工作主要有括收银、拣药、煎药等。
2、协调医患关系:服务患者,维护患者关系,处理患者投诉等。其中服务这一项考核就有12项,我们的标准是非常细,非常严格的。
3、配合政府主管部门的检查:确保医馆各项工作符合国家要求,遇到政府主管部门例行检查室能灵活应对。
4、负责所属医馆馆员的带教、协调、管理和考核。
5、拓展业务,协助营销部门开展各种活动。
任职要求:
1、能够接受外派(提供住宿)到各地
2、 能接受现代化管理(绩效考核、定期职业发展沟通、学习)和科学工作方法(行事历、工作清单、复盘迭代、系统思考)
3、需有积极的心理状态,善于沟通,性格乐观,乐于助人,热爱中医。