岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1、负责网电客户的咨询接待。通过医院平台(信息流、电商、转诊、搜索等平台),熟练运用专业知识逻辑清晰且耐心解答客户的咨询疑问。
2、负责客户标签管理。根据客户备注梳理要求,准确无误做好CRM系统标注、CRM系统建档预约、咨询量/对话量录入工作,做好客户标签及客户分类管理。添加微信的客群的分类标签管理。
3、负责客户客情维护。主动跟顾客,进加微信客户的情感关怀,主动电话维护客户做情感关怀。促进销售与带新。
4、自我学习提升。不断提高自身专业水平,熟练掌握各个项目沟通技巧,不断提高与客户的沟通能力。
5、团队协作能力好,配合度高,目标感强。
任职资格:
1、人品好,无不良工作背景。
2、大专及以上学历(优秀者可放宽)
3、狼性团体 能够吃苦耐劳
4、在之前相关行业岗位取得过销冠等成就
5、目标感强,为业绩结果负责;有团队合作精神;思维活跃、热爱新生事物,有医美同岗位或类似岗位经验优先。
6、底薪薪资可面谈