岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.?客户咨询与沟通?:通过网络聊天工具和电话等方式,与顾客进行沟通,了解客户美容需求,解答疑问,介绍相关整形美容知识;
2.?客户预约与跟踪?:负责顾客的项目预约,帮助客户预约到院,并跟踪客户到院情况;
3.术后回访与维护?:对顾客进行术后回访,提高顾客满意度及体验感率,维护良好的客情关系?;
4.数据分析与策略调整?:分析顾客邀约及平台对话订单数据,向平台运营团队提供参考,调整线上顾客咨询策略,提高邀约效率和到院率?。
5.团队协作与销售目标达成?:与团队成员协作,达成销售目标。
6.完成上级领导安排的其他工作事项?。
任职要求
1.教育背景?:大专以上学历?,1-3年工作经验
?2.工作经验?:熟悉医美行业,有医美销售类经验者优先?;
?3.沟通能力?:普通话标准,表达能力强,具备良好的沟通技巧和应变能力?;
?4.抗压能力?:能够承受一定的工作压力,具备较强的学习能力和抗压能力?.