岗位:全职
年龄:不限
医美市场咨询师岗位职责:
1、客户咨询与需求分析:
1)接待到院客户,通过专业沟通挖掘客户需求,提供医美项目咨询服务;
2)根据客户面部、皮肤状态、形体特征等,设计个性化变美方案。
2、项目推荐与销售转化:
1)结合医院特色项目(如抗衰、注射、光电仪器等),精准推荐解决方案;
2)完成销售目标,跟进客户签约及后续服务流程。
3、客户关系维护:
1)建立客户档案,定期回访跟踪术后效果,提升客户满意度及复购率;
2)处理客户疑虑或投诉,维护医院品牌形象。
4、跨部门协作:
1)与医生、护理团队紧密配合,确保方案科学性与服务落地;
2)参与市场活动,协助策划线上线下推广方案及方案落地。