岗位：全职
年龄：不限
客户服务与管理：
负责接待顾客，提供咨询和服务。
管理顾客预约和登记，确保流程顺畅。
处理顾客投诉，维护良好的顾客关系。
团队管理与培训：
管理前台团队，包括招聘、培训、考核和激励。
定期组织业务技能和服务流程培训，提升团队服务水平
行政与后勤：
管理前台的日常运营，包括考勤、清洁、设备维护等。
协调内部会议，准备茶水，确保会议室使用后清洁1。
管理文件分发，确保公司政策及时传达给各部门1。
环境维护：
监督前台及贵宾室的清洁工作，确保环境整洁1。
管理温度控制，按规定开启空调，并做好记录1。
安全管理：
确保前台及贵宾室的安全，下班时检查门锁和电源关闭
监控前台服务流程，及时发现并纠正问题
其他职责：
协助处理顾客投诉，维护良好的顾客关系。
参与制定前台服务流程，确保流程标准和完善。
组织协调前台业务技能培训，提升团队能力
