岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、做好顾客等待期间的服务和安抚工作;
1、负责顾客分诊到皮肤科后的接待、安排工作;
2、负责来院客人信息登记和系统录入工作;
2、全程跟进顾客治疗情况,协助做好相关工作;
3、收集顾客资料、整理顾客档案,定期回访顾客,了解治疗后的情况;
4、根据每月活动内容,对客户进行邀约,促进项目成交,完成工作业绩;
5、负责每日收银工作,每日报表制作;
6、此岗位需要门岗轮换;
7、上级安排的其他事务工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,做过前台、皮肤科分诊优先;
2、身高160以上形象气质佳,普通话标准流利;
3、热情、耐心、主动,优秀的服务意识;
4、良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;
5、熟练操作常用办公软件及其他办公设备。
6、从事过医美行业优先,需要对医美有基础认知,要会主要跟客户进行软销。单休