电话客服 

岗位职责:
1.通过电话沟通，为客户提供专业咨询与支持；
2.解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度；
3.记录并跟进客户的需求和反馈，协助解决问题；
4.维护客户关系，保持良好的客户服务态度。

任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求；
2.具有基本的计算机操作能力和办公软件使用能力；
3.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
4.能够在快节奏的工作环境中保持工作效率。