岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为客户提供专业的轻医美网络咨询服务,确保咨询质量和客户满意度;
2.利用公司提供的线上咨询工具和资源,有效解答客户咨询,提供专业建议;
3.维护客户关系,通过有效沟通解决客户问题,提升客户服务体验,客户反馈;
4.根据公司要求,完成其他相关工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.熟悉非手术板块,了解轻医美行业对(光电仪器、无创注射打法)有一定了解;
3.具有较强的学习能力和自我驱动力,能够适应快节奏的工作环境;
4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5.有责任心,能够严格遵守公司的工作规定和标准。
6.有2年以上平台接诊经验,熟悉美团、小红书、微博,各平台要求.