岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、严格服从上级领导的工作安排;
2、负责客户的接待、基本咨询和后续安排引见;
3、负责配合咨询师处理现场咨询接待工作;
4、服务礼仪规范,要求热情、诚恳接待患者,及时、准确地解决咨询过程中患者提出的问题,并给予合理的建议和分析,保障咨询服务的质量;
5、为患者介绍医院、服务流程、医生背景等,了解患者需求,进一步安排就诊;
6、负责患者的档案管理;
7、完成领导交办的其他事务。
任职资格:
有经验优先。
工作仔细认真,具有较好的亲和力、沟通、协调、灵活应变能力;
具备团队合作精神,有较强的服务意识;
具有高度的工作责任心与良好的职业道德。