岗位：全职
年龄：不限
（一）岗位职责：
1.统筹门诊护理工作，制定并落实护理规章制度、操作流程及质量标准。
2.协调与其他科室的协作，确保门诊诊疗流程高效运转。
3.负责护理排班、考勤及绩效管理，合理调配人力资源。
4.监督护理人员规范执行医嘱，确保患者治疗安全与服务质量。
5.指导疑难病例护理操作，组织急救演练及突发事件应急处理。
6.定期检查药品、器械及耗材管理，保障物资供应与设备完好率。
7.组织护理人员业务培训、考核及继续教育，提升团队专业能力。
8.开展护理质量监测与分析，整改存在问题并优化服务流程。
9.患者服务与沟通
10.处理患者投诉及纠纷，提升患者满意度。
11.宣导健康知识，指导患者及家属配合诊疗。
12.牵头参与医院感染防控管理，落实消毒隔离制度。
13.完成院领导交办的临时性任务，配合医疗政策落实。
（二）任职要求
1、年龄40-50岁
2、有公立医院和民营医院的工作经历
3、良好的沟通能力
