客服专员 

工作内容为：
1.客户的电话回访，跟进维护，关心问候，预约复查；                        
2.客户的关系维护，活动政策福利输出，增加老客户的再消费，转介绍；           
3.客户的满意度调查，并做记录，汇总，反馈；                            
4.院内活动支持及领导安排的其他事项协同。
任职要求：
1.性格外向，良好的语言表达能力，善于与人沟通，富有亲和力，具备良好的职业操守；                                                                  
2.熟练操作word,excel办公软件，做简单的数据分析；                                                              
3.擅长客户关系的维护管理，良好的解决问题能力，积极主动帮助客户解决问题；                                                   
4.有口腔工作经验优先，有电话客服，电话销售，网络咨询经历优先；
岗位发展方向：客服——现场咨询