管理院长 

一、岗位职责
1.搭建门诊各项顾客、会员服务（重点是诊前与诊后）体系，切实落实质量标准、业务流程、操作规范、岗位职责在门诊的执行情况，提高门诊顾客服务质量、业务接诊能力；
2.完善制定门诊的医疗产品价格体系，开发新业务产品；
3.制定内部管理制度和管理流程；
4.招聘、考核、评价门诊客服人员，采取有力措施提升团队专业能力，督促各客服专业人员不断提高服务质量和水平；
5.门诊日常综合业务管理使正常有序运营。

二、任职要求
1熟悉市场顾客、会员服务体系
2.对行业有较深研究和理解；
3.有较强的事业心、业务追求、忠诚度和稳定性，职业素质高。