岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容:患者咨询与接待?:
通过线上或线下渠道解答患者关于口腔项目的疑问,提供专业建议。??
引导初诊患者完成检查(如拍片)并记录需求,为后续诊疗铺垫。??
?诊疗协调与方案沟通?:
根据患者需求推荐适配医生,并协助医生讲解治疗方案、费用及风险。??
协调医患沟通,确保治疗计划顺利执行,但不直接制定医疗方案。??
?预约管理与分诊导诊?:
安排面诊时间、登记就诊信息,并分诊至对应科室。??1??7
陪同患者完成缴费、签署知情同意书等流程。??3??8
?术后回访与客户关系维护?:
定期跟进患者恢复情况,提供术后注意事项指导。??1??8
通过回访、节日关怀等方式维护长期关系,挖掘二次消费机会。??
二、任职要求:专业知识?:熟悉口腔医学基础,能准确解答常见问题。??
?沟通与销售能力?:亲和力强,擅长需求挖掘和方案推荐,具备抗压能力。??
?经验背景?:优先考虑护理或口腔专业背景,1-3年相关经验者更佳。??
三、福利待遇:1. 月薪 6000~12000元,含绩效奖金(按回访完成率、客户满意度核算)。
2. 缴纳五险,享受带薪年假、节日福利、餐补及诊疗折扣。
四、工作时间:一天八个小时,月休4天