岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责医疗咨询团队的管理与指导,确保提供高质量的咨询服务;
2、制定和优化咨询流程,提升患者满意度和咨询效率;
3、处理复杂咨询案例,提供专业意见,确保信息准确传达;
4、监督咨询数据的收集与分析,为业务决策提供支持;
5、与医疗团队紧密合作,确保患者咨询与诊疗流程的无缝对接。
任职要求:
1、具备医学或相关领域本科及以上学历;
2、拥有3年以上医疗咨询或相关工作经验;
3、优秀的沟通能力和团队协作精神,能够处理高压环境下的咨询;
4、熟悉医疗行业法规及患者隐私保护政策;
5、具有较强的领导力和团队管理能力。