岗位:全职
年龄:不限
一、任职要求(基础门槛)
学历与资质:护理专业中专及以上学历,持有护士执业证书、护士资格证书,具备口腔护理相关培训经历者优先;
形象礼仪:仪容整洁大方,着装规范得体,举止端庄优雅,面部无明显纹身,发型整洁不夸张;
服务态度:性格温和有耐心,同理心强,善于倾听患者需求,沟通时使用敬语,态度热情亲切,无急躁、敷衍等行为;
职业素养:责任心强,有良好的团队协作意识,服从工作安排,严格遵守医疗操作规范和诊所规章制度;
经验要求:2年以上口腔护士工作经验优先,熟悉口腔常见诊疗流程者优先。
二、工作能力(实操与服务能力)
专业操作:
熟练配合医生完成洗牙、补牙、拔牙、根管治疗等常规诊疗操作,精准传递器械,协助维持诊疗环境整洁;
熟练掌握口腔器械消毒、灭菌流程,严格执行院感防控要求,确保诊疗器械安全无污染;
能独立完成患者口腔检查前准备、诊疗后护理指导(如饮食注意事项、口腔清洁方法等);
熟练操作口腔相关辅助设备(如牙科综合治疗台、超声洁牙机等),并做好设备日常维护。
服务能力:
具备良好的沟通表达能力,能清晰解答患者关于诊疗项目、费用、流程等疑问,缓解患者紧张情绪;
面对儿童、老年等特殊患者,能灵活调整服务方式,提供贴心周到的护理服务;
善于观察患者状态,及时发现患者不适并反馈给医生,主动提供必要的帮助;
细节把控:
诊疗前主动核对患者信息,确认诊疗需求,避免操作失误;
妥善整理患者病历资料,及时录入诊疗信息,确保记录准确完整;
保持诊疗区域、候诊区域的整洁有序,营造舒适的就医环境。