岗位：全职
年龄：22岁至35岁
岗位定位
工作地点：医院合作/自营的社区理疗门店
岗位性质：门店负责人，偏管理 + 客服 + 运营角色
适合人群：有美容/理疗/康复/养生馆等类似门店管理经验者；或来自客服、前台、店助等岗位，愿意成长为店长的年轻候选人。
主要工作职责
1. 门店日常运营管理：负责社区理疗店的日常运营管理与统筹安排；合理排班，协调理疗师、前台等人员的工作；监督服务流程与标准执行，保证服务质量与环境整洁。
2. 客户接待与服务：负责门店到店居民/患者的接待、咨询引导与基本问题解答；了解居民的基本需求，协助推荐适合的理疗项目（按医院统一规范）；关注客户体验，妥善处理简单投诉与意见反馈，重要问题及时上报医院相关部门。
3. 社区活动与运营推广：配合医院开展社区义诊、健康讲座、宣传活动等；协助做好会员/老顾客维护，建立简单的客户档案和回访机制；在医院统一管理下，适当开展线上社群维护（如社群通知、活动提醒等）。
4. 基础数据与安全管理：负责门店日常营收、项目使用、耗材出入的基础记录与上报；协助做好预约登记、项目统计等基础数据整理；配合医院落实门店的安全管理和基本规范（消防、安全、卫生等）。
任职要求
1. 基本条件：年龄一般在22–35岁，男女不限，身体健康，形象端正；中专及以上学历，专业不限，市场营销、护理、康复、管理类专业优先。
2. 经验与能力：有美容院、养生馆、理疗店、康复中心等相关门店工作经历者优先；有客服、前台、店助、营运专员等工作经验者亦可，愿意向店长方向发展；具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和，有耐心；具备一定的组织协调能力和责任心，能承担门店管理工作。
3. 个人特质：年轻好学，愿意接受与中医理疗、康复相关的基础培训；认同中医骨伤医院的服务理念，愿意长期在社区健康服务领域发展；有团队合作精神，遇到问题愿意主动沟通、积极解决。
优先/加分项（非必需）
有门店店长、副店长、值班主管等管理经验；
有会员制门店运营、活动策划经验；
有医护、康复、护理或中医相关学习/工作背景；
有一定线上社群运营经验（如微信群维护、简单文案发布等）。
薪酬福利与发展空间
薪资待遇：底薪 + 绩效（具体面议，根据能力与经验确定）；
福利待遇：按医院及相关政策享受相应福利；
发展路径：从店长/管理者做起，有机会参与多家社区理疗店的管理；表现优秀者，可进入医院相关管理岗位或负责区域运营管理。
