岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
岗位职责:
1 . 情接待患者,解答口腔疾病、诊疗项目、费用等疑问,提供专业咨询服务。
2 . 结合医生建议,向患者介绍诊疗方案(方法、效果、周期、费用等),协助决策。
3 . 维护患者关系,定期回访,处理反馈、投诉及纠纷,提升满意度。
4 . 团队协作,服务好患者,积极参与培训等。
5 . 统计分析患者咨询、就诊数据,为运营决策提供支持。
任职要求:
1. 具体1年以上口腔现场咨询工作经验
2. 善于沟通,待人热情,具备良好的服务意识
2. 工作认真负责,能配合团队完成各项任务
3. 熟悉并掌握口腔专业知识,能够独立接诊