岗位：全职
年龄：不限
岗位职责
1. 医疗质量与安全管理
- 落实18项医疗核心制度、精神科诊疗规范、病历书写规范与质控标准
- 定期开展质量督查、病历评审、环节质控，形成整改闭环，防范差错事故
- 组织医疗不良事件上报、分析（RCA）、持续改进
- 牵头重大抢救、急危重症会诊、疑难病例讨论
2. 医务运营与业务协调
- 统筹门诊、住院、医技、药剂、护理等业务协同，优化诊疗流程
- 协调床位、人员、设备等医疗资源调配
- 组织院内/院外会诊、学科协作（MDT）
- 督促药品、器械、耗材规范管理与供应保障
3. 医疗技术与人员管理
- 新技术、新项目准入审核、风险评估与跟踪管理
- 制定医务人员培训、考核、继续教育计划并组织实施
- 协助职称评定、执业注册、医师定期考核
4. 病案与信息统计
- 负责病案质控、编码、归档、借阅、统计分析
- 按要求上报卫生统计、医保数据、病案首页等
5. 医患纠纷与合规管理
- 牵头处理医疗投诉、纠纷，配合鉴定、诉讼与医保稽核
- 落实《精神卫生法》《执业医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》等法规
- 组织医患沟通培训，规范知情同意（尤其精神科强制/非自愿诊疗）
6. 科室与行政管理
- 制定医务科年度计划、预算、制度流程并执行
- 管理医务科团队，负责绩效考核与分工
- 对接院****、医保、质控、感控、护理、人事等部门
- 完成院长/分管副院长交办的其他任务
任职要求
1. 基本条件
- 本科及以上，临床医学/精神医学/公共卫生/医院管理相关
- 执业医师证，中级及以上职称优先
- 5年以上医疗相关经验，3年以上医务管理经验
- 有精神专科医院/卫生中心医务管理经验优先
2. 专业能力
- 精通精神科诊疗、医疗质控、三级医院评审标准
- 熟练医疗纠纷处理、医患沟通与风险防控
- 较强组织协调、跨部门推动、应急处置能力
- 熟练办公软件，具备数据分析与PDCA改进能力
3. 职业素养
- 原则性强、严谨负责、抗压、执行力强
- 认同医院运营理念，服务意识强
- 良好职业道德与团队管理能力
