岗位：全职
年龄：不限
一、岗位职责
1. 诊疗辅助工作
配合口腔医生完成各类口腔诊疗操作,包含洗牙、补牙、根管治疗、拔牙、正畸、修复、种植等项目的全程辅助工作。术前做好器械准备、患者体位调整、口腔消毒、铺巾等准备工作;术中精准传递器械、抽吸口水、吸雾、隔湿,配合医生高效完成诊疗操作;术后协助医生进行创面处理、止血、清理口腔,保障诊疗工作顺利开展。
2. 器械与诊室消毒管理
严格遵循院感防控标准,负责口腔诊疗器械的回收、分类、清洗、消毒、灭菌、存放等全套工作,规范登记消毒记录,杜绝交叉感染。每日对诊疗诊室、操作台、牙椅、灯光、地面等区域进行清洁消毒,定期完成诊室环境卫生整理,保持诊疗区域干净、整洁、无菌、有序。
3. 患者接待与医患沟通
负责接诊到店患者,做好分诊、登记、核对患者信息,引导患者候诊、就诊、拍片,合理安排诊疗秩序。耐心解答患者关于口腔治疗流程、术前术后注意事项、口腔保健知识、收费项目等基础疑问,安抚患者紧张情绪,尤其做好儿童、老年及畏惧治疗患者的心理疏导,提升患者就诊体验。
4. 病历与物资管理
协助医生完成口腔病历书写、诊疗记录登记、拍片资料整理归档,保证病历信息完整、准确、规范。负责口腔耗材、诊疗器械、药品的日常盘点、领用、登记工作,及时补充紧缺物资,管控耗材损耗,定期上报物资库存情况,保障诊室日常诊疗物资
5.日常运营辅助工作
配合门店完成日常运营工作,维护诊室及候诊区环境卫生与秩序,配合完成消毒台账、院感记录、日常卫生检查等工作。积极配合团队完成店内培训、客户维护、活动执行等相关工作,服从门店及科室工作安排。
二、任职要求
1. 护理、口腔护理相关专业,中专及以上学历,持有护士资格证、护士执业证,证件齐全可注册,有口腔医院、口腔诊所从业经验者优先。
2. 熟悉口腔各类诊疗流程、器械名称及使用方法,掌握基础院感消毒规范、口腔护理操作技能,熟练配合补牙、拔牙、洁牙、正畸等常规诊疗操作。
3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和亲和力,耐心细致,责任心强,善于对接患者,能妥善处理就诊过程中的基础问题。
4. 工作认真严谨、手脚麻利、执行力强,有良好的团队协作精神,服从工作安排,能适应口腔门诊轮班工作。
5. 无不良从业记录,身体健康,形象气质良好,热爱医疗服务行业,有长期稳定从业的想法。
三·工作时间
常规门诊排班,轮班制,无通宵夜班,具体根据门店排班
