性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责客户到访接待、电话接听及预约安排,提供专业友好的咨询服务;
2、维护前台区域秩序与环境整洁,确保良好的第一印象与服务体验;
3、协助客户办理登记、缴费、资料录入等基础事务性工作;
4、配合医护人员完成客户流转衔接,保障服务流程顺畅高效;
任职要求:
1、形象端正,亲和力强,具备良好的沟通能力与服务意识;
2、熟练使用办公软件及医疗机构常用管理系统,具备基本电脑操作能力;
3、工作细致耐心,有较强的责任心和团队协作能力;
4、有医疗美容或医疗机构前台工作经验者优先考虑.