性质:全职
年龄:不限
一、岗位职责
1.全面主持护理部日常管理工作,制定并落实护理服务质量标准、作流程与管理制度,统筹协调各护理班组的员排班与作任务分配,保障机构内养老护理服务有序开展。
2.负责自理区、认知症照护区、失能长者照护区的专项管理,结合不同体状况长者的照护需求,优化照护方案,监督照护措施落地,保障照护安全与服务质量。
3.负责护理人员的招聘面试、岗前培训、在岗继续教育与绩效考核,组织开展护理技能培训、应急演练,提升护理团队的专业能力与服务意识。
4.对接机构院长、各职能部门与长者家属,及时反馈长者的健康与照护情况,处理护理相关投诉与突发应急事件,协调解决照护过程中的各类问题。
5.监督管理护理物资、药品的申领、存储与使用,落实感染防控、消毒隔离等院内感控要求,防范护理安全风险。
6.定期开展护理质量巡查与复盘分析,针对照护过程中存在的问题及时调整优化管理方案,持续提升机构养老护理服务水平。
7.定期进行满意度调查,参与查房以了解老人需求,并制定盈利目标,提高入住率;
二、任职资格
1.25-40周岁,身体健康。
2.拥有5-10年养老机构或医疗机构临床护理工作经验,其中3年以上护理管理岗位经验,具备认知症长者、失能长者照护及管理经验。
3.护理相关专业大专及以上学历,持有护师证(中级)或相关中级以上职称。
4.熟悉养老机构护理服务规范与行业管理要求,掌握认知症照护、失能长者照护的专业方法,具备较强的团队管理、沟通协调与应急处理能力。
5.热爱养老服务行业,有责任心、耐心与同理心,认同机构的服务理念,能承受一定的管理工作压力。
6.具备优秀的组织协调、决策能力和团队领导