医务科 

一、工作内容:医务科工作内容
 
1. 医疗质量与安全管理:落实核心医疗制度（首诊负责制、三级查房、会诊、查对、病历书写等）,定期督查、质控病历,组织医疗质量检查,持续整改医疗隐患;跟踪不良事件、医疗差错上报、调查、分析与复盘,做好风险防控。

2. 医患纠纷处置:接待患者投诉、咨询,组织调查医患争议,沟通协调医患双方,按流程做好纠纷调解、资料留存,跟进和解、上报相关部门。

3. 医师、护士及医技人员执业管理:负责医师/护士执业注册、变更、延续、多点执业材料收集上报;组织医务人员定期考核、继续教育、业务培训、三基三严考核;管理医务人员执业档案。

4. 业务与科室管理协调:统筹院内业务学习、学术活动、病例讨论、应急演练（急救、突发公共卫生事件等）;协调各临床、医技科室之间工作衔接;落实卫健局下达的各项医疗专项工作、报表上报。

5. 医疗应急管理:牵头制定院内医疗应急预案,组织应急队伍,应对突发抢救、群体伤、突发公共卫生事件,做好调度、信息上报。

6. 证照、资料及台账管理:保管医疗相关台账、质控资料;配合卫健部门检查、评审、校验工作,准备迎检材料。

7. 其他:落实转诊管理、手术分级管理、抗菌药物管理、临床路径管理等专项工作;完成院领导交办的其他医务相关工作。
 
医务科任职要求
 
基本条件
 
1. 学历:临床医学、护理学等医学相关专业大专及以上学历;

2. 证书:持有执业医师证/护士执业证优先,具备卫生专业技术职称;

3. 经验:有临床一线工作经验,熟悉医院医疗流程、医疗核心制度、医患纠纷处理流程;有医务科、质控科工作经验优先。
 
能力要求
 
1. 熟悉卫健相关法律法规:《医师法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等;

2. 沟通协调能力强,善于和临床科室、患者、上级主管部门沟通,有较好的文书撰写能力,会写通知、纪要、总结、质控报告;

3. 原则性强,细心严谨,有风险意识,抗压能力强,能处理突发投诉、医疗事件;

4. 熟练使用电脑办公软件,能做好台账、报表整理;

5. 职业素养:责任心强,恪守医疗行业职业道德,公平公正。
 
加分项（医院可选补充）
 
熟悉公卫项目、等级医院评审、DRG、质控管理工作;持有院感、质控相关培训证书。