护士 

岗位职责
1.了解医院的科室设置，医生姓名，医疗特色，医疗设备的种类和特点，就医程序及环节，熟悉医疗活动的具体情况;
2.积极主动接待客户，热情大方，有问必答，耐心解释客户提出的各种问题；
3.做到正确分诊，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。
4.全心全意为顾客提供细致入微的人性化服务，微笑服务；
5.负责收集医院信息并及时更新，与医院专家沟通，建立良好关系；  
6.维护患者隐私，及时反映患者意见，努力让患者满意；
7、负责全程陪同客户至医院就诊；
 
任职要求
1、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
2、普通话准确流利；
3、具备一定商务礼仪知识；
4、较强的服务与沟通意识，熟练掌握服务接待技巧；