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重庆普瑞眼科医院
职位要求
1、了解医院的运作模式,有效使用电话,邮件等沟通方式解答客户疑问,并能解决一般投诉。
2、深入医院**线与患者进行沟通交流,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。
3、负责定期整理搜集客户反馈,进行客户服务需求分析和挖掘,以此优化服务流程。
4、负责患者资料的整理与分析,撰写分析报告,为市场策划提供支持。
5、建立、完善客服服务体系。
6、负责组织抽奖、奖券、问卷调查、优惠券、免费赠送、客户联谊会、开放日、 问卷调查等销售促进活动。
7、开展邮寄广告、电话营销、网络营销、短信营销、数据库营销等直销活动。
8、调查竞争对手的客户服务工作,取人之长,补己之短。撰写回访上级安排的其他工作事务。
9、撰写客服相关的软性新闻报道。
10、按时完成上级临时安排的其他工作及相关部门需协作的事项。
1、职高/中专以上学历。
2、形象好,气质佳,口龄清析,亲和力强。
3、具备优秀沟通能力和团队合作精神。
4、女性,20-30岁,身高160cm以上。
5、有意者请附上近期照片。
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  • 成立
  • 2005年
  • 员工
  • 101-500人
  • 性质
  • 民营/其它
  • 网站
  • 未开通
    单位照片

普瑞眼科医院是北京普瑞世纪科技开发有限公司投资专业眼科医院,也是国内最 大的专业连锁眼科医院之一。目前已在成都、兰州、合肥、郑州、昆明、乌鲁木齐、南昌、上海、重庆、武汉、哈尔滨等多个省会城市成功开办眼科医院。我们的目标是在中国建立最 优秀的眼科专业连锁经营机构,秉承“普瑞眼科、光明中国”的理念,奉行专业、专注、专一的精神,竭力为广大患者服务。我们提倡平等的竞争精神,贯彻“以人为本,任人为贤,以创新求发展,提供最 好的服务”的理念,将一流产品,一流服务奉献给社会,为国人医疗卫生事业的进步与发展而奋斗不息。让人人都享有看得见、看得清的权力!重庆普瑞眼科医院现热诚欢迎有志从事眼科事业的人士加盟,共创光明的事业。我们将提供一流的工作环境、优厚的薪资福利待遇、完善的社会保障体系。

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