成都营养科/营养师招聘

具体面谈 1、大专或以上学历，药剂专业； 2、有经验优先； 3、持药剂师/执业药剂师职称证； 4、工作积极主动，具有高度的责任感、敬业精神和团队合作精神。

一、接待服务 1. 以热情、专业且亲和的态度迎接每一位患者及访客，主动问候并引导其至合适区域。在患者进门瞬间即给予关注，通过微笑、眼神交流及礼貌用语，如“您好，欢迎光临[口腔诊所名称]，请问有什么可以帮您？”让患者感受到温暖与关怀，营造良好的就诊氛围。 2.迅速且准确地接听来电，使用规范用语，耐心解答咨询，无论是关于口腔疾病的初步疑问、就诊流程的询问还是医生出诊信息的了解等，都要给予清晰、易懂的回应。对于预约请求，详细记录患者姓名、联系方式、年龄、性别、预约就诊项目及期望时间等信息，并及时录入预约系统，与医生日程进行核对与匹配，确保预约安排合理高效，避免冲突。 二、信息管理 1. 当患者到诊时，协助其填写或完善个人信息表格，包括基本身份信息、过往病史、过敏史来源渠道等，确保信息完整且准确。同时，将这些信息快速录入诊所的患者管理数据库，进行分类归档，为后续的诊疗服务、病历查询及数据分析提供有力支持。 2. 定期对患者信息进行整理与更新，如患者联系方式变更、新增就诊记录等及时在系统中修正，保证信息的时效性与可靠性。并且，依据信息管理规范，做好患者信息的保密工作，防止信息泄露。 三、候诊协调 1. 引导患者至候诊区就座，为其提供舒适的候诊环境。确保候诊区干净整洁、温度适宜、光线明亮，按照公司要求准备充足的饮用水、各类口腔健康宣传资料及轻松愉悦的背景音乐或电视节目，以缓解患者等待时的紧张情绪，做好维护保持工作。 2. 密切关注候诊患者的动态，及时与医生和护士沟通患者的等待情况，根据实际需要灵活调整就诊顺序，如遇有紧急情况的患者或迟到但事先有沟通的患者进行妥善安排，确保整个就诊流程顺畅有序，减少患者等待时间过长带来的不满。 四、收费结算 1. 熟悉诊所的收费项目及标准，当患者完成诊疗后，准确地为其办理收费手续。仔细核对治疗项目明细，按照规定的收费流程收取现金、刷卡、社保,处理移动支付等，并及时开具正规的发票或收据，确保收费金额准确无误，账目清晰明了，资金安全无虞。社保操作需严格按照社保局要求执行，若不按要求执行，导致门诊发生重大损失的，按照金额赔偿或辞退； 2. 每日营业结束后，进行账务核对工作，包括现金盘点、支付记录汇总、发票与收据整理等，确保当日收费与系统记录及实际现金、转账金额完全一致。对于收费过程中出现的任何异常情况，如支付失败、金额争议等，及时记录并上报主管，配合解决处理。 五、沟通反馈 1. 作为诊所与患者之间信息传递的关键节点，一方面将患者的需求、疑问及特殊情况及时反馈给医生和护士团队，以便他们提前做好准备或调整治疗方案；另一方面，把医生的诊断建议、治疗计划、注意事项及后续随访安排等清晰地传达给患者，确保患者充分理解并配合治疗。 对于患者提出的投诉或意见，保持冷静、耐心与同理心，认真倾听患者的诉一、接待服务 2. 以热情、专业且亲和的态度迎接每一位患者及访客，主动问候并引导其至合适区域。在患者进门瞬间即给予关注，通过微笑、眼神交流及礼貌用语，如“您好，欢迎光临[口腔诊所名称]，请问有什么可以帮您？”让患者感受到温暖与关怀，营造良好的就诊氛围。 3.迅速且准确地接听来电，使用规范用语，耐心解答咨询，无论是关于口腔疾病的初步疑问、就诊流程的询问还是医生出诊信息的了解等，都要给予清晰、易懂的回应。对于预约请求，详细记录患者姓名、联系方式、年龄、性别、预约就诊项目及期望时间等信息，并及时录入预约系统，与医生日程进行核对与匹配，确保预约安排合理高效，避免冲突。 六、信息管理 1. 当患者到诊时，协助其填写或完善个人信息表格，包括基本身份信息、过往病史、过敏史来源渠道等，确保信息完整且准确。同时，将这些信息快速录入诊所的患者管理数据库，进行分类归档，为后续的诊疗服务、病历查询及数据分析提供有力支持。 2. 定期对患者信息进行整理与更新，如患者联系方式变更、新增就诊记录等及时在系统中修正，保证信息的时效性与可靠性。并且，依据信息管理规范，做好患者信息的保密工作，防止信息泄露。 七、候诊协调 1. 引导患者至候诊区就座，为其提供舒适的候诊环境。确保候诊区干净整洁、温度适宜、光线明亮，按照公司要求准备充足的饮用水、各类口腔健康宣传资料及轻松愉悦的背景音乐或电视节目，以缓解患者等待时的紧张情绪，做好维护保持工作。 2. 密切关注候诊患者的动态，及时与医生和护士沟通患者的等待情况，根据实际需要灵活调整就诊顺序，如遇有紧急情况的患者或迟到但事先有沟通的患者进行妥善安排，确保整个就诊流程顺畅有序，减少患者等待时间过长带来的不满。 八、收费结算 1. 熟悉诊所的收费项目及标准，当患者完成诊疗后，准确地为其办理收费手续。仔细核对治疗项目明细，按照规定的收费流程收取现金、刷卡、社保,处理移动支付等，并及时开具正规的发票或收据，确保收费金额准确无误，账目清晰明了，资金安全无虞。社保操作需严格按照社保局要求执行，若不按要求执行，导致门诊发生重大损失的，按照金额赔偿或辞退； 2. 每日营业结束后，进行账务核对工作，包括现金盘点、支付记录汇总、发票与收据整理等，确保当日收费与系统记录及实际现金、转账金额完全一致。对于收费过程中出现的任何异常情况，如支付失败、金额争议等，及时记录并上报主管，配合解决处理。 九、沟通反馈 1. 作为诊所与患者之间信息传递的关键节点，一方面将患者的需求、疑问及特殊情况及时反馈给医生和护士团队，以便他们提前做好准备或调整治疗方案；另一方面，把医生的诊断建议、治疗计划、注意事项及后续随访安排等清晰地传达给患者，确保患者充分理解并配合治疗。 2.对于患者提出的投诉或意见，保持冷静、耐心与同理心，认真倾听患者的诉求，详细记录相关情况。积极主动地与相关部门或负责人沟通协调，寻求最佳解决方案，并及时将处理结果反馈给患者，展现诊所对患者意见的重视与积极回应的态度，维护诊所的良好形象与声誉。 十 接待与会议 1.热情接待来院所有人员，无论患者还是参观人员。能用门诊规范的话术进行门诊介绍，知道所在门诊的优点亮点。 2.熟练掌握会议礼仪，能够协调组织布置好会场。 十一．业绩指标 1.按照要求调研客户满意度，并且认真规范的填写各类日常报表。客诉质量缺陷等及时反馈给公司。 2.每月客户邀约50位到店。 3.每日对患者口腔治疗情况进行回访，并做好登记记录。 4.及时的将公司活动，优惠政策等传达给客户。 5.协助品宣部小伙伴进行市场活动，一周不少于两次朋友圈，自媒体推送 十二．工作态度 秉承积极向上的工作态度，不说不做对公司形象及氛围有消极影响的事；对上级领导安排的临时工作，积极响应并按质按量按时完成； 十三、任职要求： 形象气质方面 ??形象良好、仪态大方，穿着得体。前台是口腔机构的门面，良好的外在形象能给患者留下好的第一印象。 沟通能力方面 ??具备良好的沟通能力，说话礼貌、热情、温和。能够准确地与患者交流，包括询问患者需求、解答疑问等，比如熟练地告知患者就诊流程。 ??语言表达清晰，普通话标准，确保患者能够清楚理解相关信息。 专业技能方面 ??熟练使用办公软件，如Word、Excel，以便准确地记录预约信息、患者档案等。 ??具备一定的电话接听技巧，能在电话中高效地完成预约等沟通事宜。 服务意识方面 ??要有较强的服务意识，能够主动、耐心地为患者服务，积极应对患者的各种问题和要求，例如患者对预约时间有特殊要求时，能尽力协调。 团队合作方面 ??能够与口腔机构的医护人员、其他工作人员紧密配合，例如及时将患者的特殊情况告知医护人员。 应急处理方面 ??有基本的应急处理能力，当患者出现突发情况，如身体不适或者产生纠纷时，能进行初步的安抚和简单的处理。 十四、薪酬架构结构 基础工资：2500元 在岗职位考核薪资 完成好评任务80条奖励（1000）元；连续三个月低于60条，则待岗培训； 电话邀约到店建档检查50人（1200）元；超出1人按照25/人结算；连续两月低于50人，则待岗培训； 全勤奖（300）元 迟到，请假，早退超三次，取消全勤奖励； 洁牙券五张邀约到店洁牙，转诊业绩按照5％计提；（严禁店内或门诊客户推荐使用）； 外出义诊补贴：50/场补助 达成目标90万，奖励600，超出80万按照超出部分1％提成 十五、补充说明： 1、因工作是一个动态发展过程，每个员工岗位考核目标都会存在变化；试用期员工视能力参照试用期岗位薪资发放，职责一致。 2、为确保制度合理公司对员工考核内容6个月内不超过20％变动。

1负责为患者提供耐心细致的咨询服务并进行全面的医疗检查； 2.根据临床检查的结果，为患者做出初步诊断并负责制定相关治疗方案； 3.认真执行单位各项规章制度及技术操作规范，严防差错事故； 4.负责指导助手（包括护士）进行各种相关的检查及治疗； 5.有口腔执业医师证

本门诊部各项设备齐全，现因业务需要招聘2名口腔护士。 要求：性格开朗，有亲和力，有耐心，踏实肯干，对患者热情，对工作认真负责。

招聘要求：具有良好的职业素质，对病人热情周到，认真负责。本门诊愿为有志从事口腔事业之士，提供一个良好的工作环境和进一步学习提高的机会。门诊负责人为华西六年制毕业,主任医师。 福利待遇优厚:执业医师15000-30000。病员量充足,近三年年平均新诊人数6000多,初复诊人数21000多,充分发挥每位医生的潜能,如业务能力强,月收入可达15000-30000。护士2500-4000 联系人：邹老师

一、工作内容：口腔全科 二、任职要求：有工作经验3年以上， 三、福利待遇：5000 四、工作时间：8点到六点

一、工作内容：儿童以及成人牙齿矫正。要求独立完成的病例不低于二百例，儿牙以及全科都能熟练操作，例如拔水平阻生智齿，贴面，活动假牙，根管治疗，连冠修复等。 二、任职要求：全职 三、福利待遇：五险，月休四天 四、工作时间：9：00到18：00

一、工作内容： 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：

一、工作内容：口腔咨询师是口腔医疗机构中连接患者与医生的桥梁，主要负责咨询、沟通和初步诊疗建议等工作。以下是其核心工作内容： --- ### **一、患者接待与初步咨询** 1. **接待与分诊** - 热情接待患者，了解主诉（如牙痛、正畸需求等），评估紧急程度，引导至合适医生。 - 记录基本信息（病史、过敏史等），维护患者档案。 2. **解答基础问题** - 解释常见口腔问题（龋齿、牙周炎、种植牙等）、治疗流程及注意事项。 - 提供口腔保健建议（如刷牙方法、牙线使用等）。 --- ### **二、治疗方案沟通与费用说明** 1. **方案讲解** - 协助医生向患者解释诊断结果、治疗方案（如根管治疗、隐形矫正等），用通俗语言替代专业术语。 - 对比不同方案优劣（如传统修复 vs 种植牙）。 2. **费用与医保** - 详细说明治疗费用、分期付款选项，解答医保报销范围。 - 透明化收费，避免后续纠纷。 --- ### **三、预约与随访管理** 1. **安排就诊** - 协调患者与医生时间，预约复诊或手术。 - 提醒患者预约时间（电话/短信）。 2. **术后跟进** - 回访患者（如种植牙术后反应、正畸适应情况），反馈问题给医生。 - 跟踪满意度，提升服务质量。 --- ### **四、营销与客户维护** 1. **机构推广** - 介绍机构特色项目（如数字化正畸、儿童齿科），参与社区义诊或线上科普。 2. **患者关系** - 建立信任，通过关怀（生日祝福、节日问候）增强黏性，促进转介绍。 --- ### **五、辅助医疗工作** 1. **检查协助** - 准备检查器械，协助拍摄X光片或口扫，安抚患者情绪。 2. **资料整理** - 管理病例资料，确保隐私安全；统计咨询数据供运营分析。 --- ### **六、职业要求** - **技能**：口腔医学基础（如解剖学）、沟通能力、基础软件操作。 - **素质**：耐心、亲和力、应变能力（如处理患者焦虑）。 - **证书**：临床医学或护理相关背景优先，需持有健康证。 口腔咨询师的工作直接影响患者就诊体验和机构口碑，需兼具专业性与服务意识。 二、任职要求： 三、福利待遇： 四、工作时间：9-12 1-6

一、工作内容：导诊 二、任职要求：洽谈方案 口腔报价 三、福利待遇：6k-15k 四、工作时间：朝九晚六