徐州客服招聘
康强医疗人才网提供2025年1月徐州客服最新招聘,工资4-6K最多(占58%),招聘学历大专要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多徐州客服招聘就上康强医疗人才网云龙区·子房街道1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金
1-18
1.每日对各渠道的患者/顾客，提供所需的咨询服务（5秒内接通或回复）；并及时转微，同时安排好就诊信息的预约和系统登记；
2.根据医院制定的转换率（预约、到诊）标准进行咨询服务；
3.通过短信、微信等方式，告知预约患者到院就诊流程；按要求整理客服工作统计报表，并按规定时间提交至上级。
4.对客户诊前、诊中、诊后的相关问题进行及时的跟踪和回访，服务有始有终；
5.熟悉本院的特色服务及产品内容，负责产品的线上推广和销售服务；
6.跟踪线上销售或订单的达成情况，跟进订单全流程服务，及时解决异常问题；
7.做好线上产品销售的售后跟踪和服务，保障患者对产品销售的服务满意度。
8.负责出院病人的康复随访工作，跟进康复情况，及时提醒复诊复查等。
9.严格执行医院规章制度、工作流程及标准规范；
任职资格：
1.年龄20-40岁，专科及以上学历，医学相关专业优先。
2.经验要求：具备1年以上本行业岗位经验优先。
3.知识要求：具有医学专业知识、公共关系、市场营销等相关专业知识。
4.能力要求：具有良好的语言表达能力、沟通能力、学习能力、有耐心，有自信心，良好的组织协调能力，并具备抗压能力。营销及服务意识强，具备销售经验。
5.其他要求：有较强的团队合作精神，服从工作安排。
云龙区·子房街道1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金
1-18
1.每日对各渠道的患者/顾客，提供所需的咨询服务（5秒内接通或回复）；并及时转微，同时安排好就诊信息的预约和系统登记；
2.根据医院制定的转换率（预约、到诊）标准进行咨询服务；
3.通过短信、微信等方式，告知预约患者到院就诊流程；按要求整理客服工作统计报表，并按规定时间提交至上级。
4.对客户诊前、诊中、诊后的相关问题进行及时的跟踪和回访，服务有始有终；
5.熟悉本院的特色服务及产品内容，负责产品的线上推广和销售服务；
6.跟踪线上销售或订单的达成情况，跟进订单全流程服务，及时解决异常问题；
7.做好线上产品销售的售后跟踪和服务，保障患者对产品销售的服务满意度。
8.负责出院病人的康复随访工作，跟进康复情况，及时提醒复诊复查等。
9.严格执行医院规章制度、工作流程及标准规范.
泉山区不限大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金包住
12-20
1、负责市场推广工作并进行内部引流的优化。
2、制定阶段性市场推广和销售目标计划。
3、实施重点目标客户的开发和维护计划。
泉山区1年以上大专
五险住房公积金
9-27
岗位职责：
1、承担健康管家角色，做好客户的群管理、收集整理在线咨询需求连接匹配医生进群服务；
2、机构业务活动的现场管理；
3、电商客服咨询
任职要求：
1、护理专业或从事过护士相关岗位工作优先；
2、有相关客服工作经验优先；
3、 良好的沟通技巧，具备一定的抗压能力，能够熟练应对工作中的问题；
4、具备良好的服务意识，对客户的问题和要求始终予以关注；
福利待遇：入职即缴纳五险一金
鼓楼区·宝塔桥街道不限大专
五险包住
9-26
1.顾客来电来访，参观接待，登记信息，服务跟进；
2.顾客试住，入住，合同签订，入住退住档案整理；
3.平时接待接收物品药品；
4。入住老人台账建立，到期与护理部主任沟通确认级别，及时续签；
5.更新台账（收据使用明细表、老人收费情况记录表、出售产品记录表、长者信息记录表）；
6.每月杂项统计，盘点，数据整理出来交会记核对（截止日期25号）；
7.负责委托服务办理，包括代管物品、代领物品、代缴各种费用、代购、代办、陪同出行、协助交通服务；
8.维护、更新微信公众号和视频号，会简单拍摄和视频剪辑（可以培训），有一定的文字写作能力。
云龙区1年以上中专
绩效奖金
9-1
1、18-45岁，中专及以上学历；
2、有医院咨询、护士、导诊、医助、临床工作经历者优先考虑；
3、有销售、客服工作经验者优先；
4、强烈的分析能力和判断能力，沟通能力.
泉山区·苏山街道不限大专
五险住房公积金包吃绩效奖金定期体检
8-31
一、工作内容：
二、任职要求：大专及以上
医学、公共卫生、医院管理或相关专业优先
普通话标准，具备良好的沟通能力和表达能力,准确地解答客户问题
三、福利待遇：
四、工作时间：
云龙区1年以上不限
7-23
工作认真负责、责任心强、踏实有耐心、细致入微能承受一定的工作压力；职位要求：
想挣钱的，不要混底薪的，有实力条件你开
1、带薪培训上岗，有销售经验；
2、对待客户要细心，耐心，认真；
3、语言表达能力可，会基本电脑操作；
4、敬业精神、责任感，团队荣誉感；
5、年龄20-38岁之间。
6、包吃、住、五险
云龙区不限不限
7-23
工作内容：
1、通过网络在线咨询，提供准确、个性化的咨询服务；
2、解答患者的疑问，帮助患者来院便捷就医；
3、做好患者来院的预约工作，综合提升医院服务质量；
4、熟悉本院医疗特色，分析咨询者的需求，做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作。
职位要求：
1、新手（无经验小白与应届毕业生）带薪培训上岗；
2、对待客户要细心，耐心，热情，认真；
3、语言表达能力可，普通话标准；
4、敬业精神、责任感，团队荣誉感；
5、年龄20-40岁之间；
6、包吃、住；
7、五险。
云龙区·大龙湖街道1年以上大专
五险包住绩效奖金包吃
6-4
1.做好日常客户服务和维护工作
2.负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和客户投诉
3.负责客户信息档案搭建及客户维护相关工作的开展
4.做好售前、售中、售后各环节的服务
泉山区1年以上中专
1-12
一、工作内容：
二、任职要求：接打电话回复信息。接受领导安排
三、福利待遇：
四、工作时间：
云龙区1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金
7-10
职位详情
1、负责顾客维护
2、负责二开邀约
3、负责服务接待顾客
4、邀约顾客和服务一体的，后期有经验可根据晋升渠道转岗，无经验者主管亲自教。
上班时间：八点半到五点半，月休四天。
薪资待遇：四千到五千，压力不大。
要求：上进勤劳灵活，对医美行业有兴趣，长期稳定。
工作地点
徐州云龙区徐州华美美容医院华美美容医院
云龙区1年以上大专
7-10
职位详情
接单，健康咨询，维护客户
工作地点
徐州云龙区徐州云龙莲花门诊劳动巷33号
云龙区不限大专
五险员工旅游
4-18
一、工作内容：负责日常工作
二、任职要求：有无经验均可，有耐心
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：面谈
云龙区5年以上大专
五险包住包吃绩效奖金定期体检
4-12
职位详情
工作内容：
1、负责监督全院规章制度、岗位职责和操作流程的执行和持续修订。
2、负责全院服务流程的更新梳理，各部门服务品质的提升管理。
3、负责全院的6S工作的推进、执行和监督管理。
4、负责医院环境的软装设计和布置，提升全院五感六觉管理。
5、建立并不断改善窗口服务部门的服务礼仪标准及行为标准，提升全院
部门职责
的服务品质。
6、督查窗口服务部门服务礼仪，按规定进行监督、检查和提供考核数据。
7、提升医院客户满意度，推进医疗质量和服务质量问题的持续改进。
8、做好患者潜在不满的收集和处理，投诉患者的接待和处理。
9、院内新客户的获取各版块目标的达成。
10、做好老客户维系：逐步提升客户的粘性。
11、完善用户画像，推进窗口服务部门完善用户标签。
12、召开流失客户分析会议，对客户流失存在的医疗质量和服务质量问题，分析原因、性质及排名，并提出改进措施。
岗位要求：
1.有过5-10年服务行业工作经验，5年以上客服团队管理经验
2.有过酒店服务业从事过客服管理岗优先
工作地点
徐州云龙区徐州国信康医院人力资源部
鼓楼区不限不限
五险住房公积金包吃包住
3-2
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
云龙区不限大专
7-21
医院胎心监护室客服
要求女性，大专以上学历，医护专业！
吃苦耐劳、爱学习！有亲和力、善于与人沟通！
工作范围：负责和医院衔接，也负责和孕妇沟通，推广项目。
待遇：底薪3000+五险+销售奖金，试用期2个月。长白班，每周休一天，法定节假日休息。
鼓楼区不限大专
1-30
有意者可先在线投简历，再电话预约
