哈尔滨奥兰医院
哈尔滨 香坊区1年以上大专
五险住房公积金包住
6-17
1、在客服组长领导下，负责咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误，咨询电话要及时准确地接转电话。
5、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
6、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。
哈尔滨奥兰医院
哈尔滨 香坊区不限不限
五险住房公积金包住
6-17
一、工作内容：
一、处理每日客户订单情况并及时回报;
二、负责与仓库对接,合理安排发货任务;
三、统计销售及回款数据,及时上报领导;
四、完成上级交给的其它事务性工作;
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
哈尔滨市松北区森海医院
哈尔滨 呼兰区1年以上不限
五险绩效奖金周末双休
6-17
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
网络客服：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、接受电话订单和网络订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
电子商务客服：
1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求；
2、负责银行订单管理；
3、负责与公司产品部的沟通；
4、配合部门经理完成相应的工作。
导航客服：
1、负责监控管理平台日常监控管理；
2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理；
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作；
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训；
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持；
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑；
7、负责公司系统平台系统定期管理；
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调；
黑龙江玛丽亚妇产医院
哈尔滨 南岗区1年以上中专
包住带薪年假五险
6-16
40岁以下，高中以上学历，具备亲和力，沟通能力强，有服务意识。工作时间：8:00-17:00，负责管理患者在院期间生活上的事物，包括引导入院，负责患者点餐送餐到病房等工作。免费提供工作餐，有五险，法定假年假，年节福利，免费体检，旅游等福利。
黑龙江玛丽亚妇产医院
哈尔滨 南岗区3年以上不限
包住带薪年假五险
6-16
岗位职责:
1. 负责医院网络客服团队的管理与指导
2. que保客户服务流程的顺畅执行，提升患者满意度
3. 监控客户服务质量，及时解决客户反馈的问题
任职要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神
2. 能够有效管理客户服务团队，que保服务质量
3. 对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持专注
黑龙江玛丽亚妇产医院
哈尔滨 南岗区不限不限
包住带薪年假五险
6-16
招聘人数：2
岗位要求：25-35岁，形象好，有销售经验
福利待遇：可提供工作餐、五险、法定假年假、年节福利、生日福利、旅游等
薪资待遇：4000-7000
哈尔滨市坤目眼科门诊
哈尔滨 南岗区不限大专
6-12
招客服
任职要求
1.沟通能力强，能快速建立客户信任，具备良好的情绪管理和抗压能力；
2.熟练使用微信、抖音表格等工具
3.工作态度积极，目标感强，能适应快节奏线上沟通工作。
薪资结构：实习期1-3个月，月薪2000元；转正后底薪3000元+到店提成（综合月薪3000-5000元）；
龙江麦芽口腔门诊
齐齐哈尔 龙江县1年以上大专
6-11
岗位职责：
1. 为患者提供专业的电话及现场咨询服务，解答口腔健康相关问题；
2. 跟进患者的预约、就诊流程，确保服务体验顺畅；
3. 收集并反馈患者意见和建议，协助提升服务质量；
4. 维护客户关系，处理患者投诉，确保满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
2. 熟悉基本医疗常识，有口腔医疗行业背景优先；
3. 能够熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力；
4. 有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度。
哈尔滨德医堂中医门诊有限公司仁康中医诊所
哈尔滨 道外区不限不限
6-11
岗位职责:
1.通过电话沟通，为客户提供专业咨询与支持；
2.解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度；
3.记录并跟进客户的需求和反馈，协助解决问题；
4.维护客户关系，保持良好的客户服务态度。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求；
2.具有基本的计算机操作能力和办公软件使用能力；
3.具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
4.能够在快节奏的工作环境中保持工作效率。
齐齐哈尔玛丽亚妇产医院
齐齐哈尔 建华区1年以上大专
绩效奖金
6-6
职位描述：
工作内容:（非销售行业）现缺3人
不懂没关系有人培训，你用心习就能赚到钱
快递客服处理工单，问题件，投诉等
要求：会使用电脑，沟通能力强
工作氛围好，都是年轻人没有那么多事，期待您的加入
哈尔滨北方中新医院
哈尔滨 道里区不限不限
6-6
职位描述：
电话客服，负责线上下单顾客的添加微信，沟通活动优惠，促进二次原品复购。有无经验均可，入职有主管负责培训销售技巧（包括常见病症，用药，话术等）
无责底薪3200加300满勤加提成 月工资5000左右
工作时间8：30—17：00 午休一个半小时 每周日固定休息 不加班！每月15号发工资
面试时间每周一到周五
工作地址建国街与哈药路交口，北方中新医院
哈尔滨龙润综合门诊部
哈尔滨 南岗区不限中专
五险包吃
6-6
薪酬福利：
固定底薪3600元/月，缴纳社保五险、免费午餐、免费培训。
上班时间：8:00-17：00，单休、法休。
任职要求：
1、年龄：25-40岁。
2、高中以上学历
3、普通话标准、思维敏捷，具有良好的沟通能力，良好的团队精神、执行力强、学习能力强。
岗位职责：
1.规划与落实：患者就诊信息，制定回访日程表，运用电话、微信等形式，逐一联系患者开展回访。
2.患者情况追踪：记录反馈，及时更新患者档案。
3.专业答疑：提供解答，科普护眼知识。
4.问题处理与反馈：汇总反馈，跟进处理进度。
5.数据整理分析：梳理回访数据，分析问题集中点和患者满意度。
6.关系维护：以良好态度沟通，增强患者好感，邀请患者复诊，挖掘潜在消费需求。
7.开学季配合入校体检（组织秩序）。
哈尔滨康城胃肠医院
哈尔滨 南岗区不限不限
五险住房公积金包吃包住
6-6
岗位职责:
1. 提供电话客服支持，解答患者咨询，确保服务质量
2. 处理售前咨询，提供专业建议，促进患者预约
3. 维护客户关系，通过电话提升患者满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题
2. 能够适应倒班工作制，保持工作的连续性和稳定性
3. 有团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务
工作时间:二个班次
中班7：30-15：30
晚班12：00-20：00
大庆市萨尔图区优根口腔门诊部
大庆 萨尔图区3年以上大专
5-24
工作内容
1. 在优根口腔门诊部提供专业的客户服务，包括接听咨询热线，解答客户疑问，确保服务质量满足客户需求；
2. 作为企业内部客服，处理客户反馈的问题，记录并跟进客户的反馈和建议，确保问题得到有效解决；
3. 配合销售团队，通过电话和其他沟通渠道，提供客户支持和服务，促进客户满意度和忠诚度。
任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够在办公室环境中有效工作；
2. 能够适应正常工作制，不提供居家办公选项；
3. 有相关销售客服经验，能够在接待处或咨询台提供专业服务。
黑龙江中航医院
哈尔滨 南岗区1年以上中专
五险包吃包住
5-20
详情面议
1、专科学历以上；
2、普通话标准,有相关工作经验优先考虑；
3、亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰；
4、具有团队精神、适应能力强；
5、具备良好的沟通能力和服务意识。
哈尔滨北一医院
哈尔滨 道里区1年以上中专
5-6
职位描述：
1、利用单位提供资源，进行电话回访；
2、普通话标准，声单柔和，有耐心
3、有医院客服经验。
大庆关爱医院
大庆 让胡路区3年以上本科
5-4
1. 负责前台岗位人员的规范化管理
2. 负责账目、报表及财务安全化管理
3. 维持医院前台的秩序
4. 协助处理患者投诉
大庆市德康医院
大庆 肇州县不限中专
五险
4-17
一、工作内容：
二、任职要求：高中以上学历，回访时对患者有耐心
三、福利待遇：
四、工作时间：
哈尔滨金霞口腔门诊部
哈尔滨 道里区1年以上中专
员工旅游五险包吃绩效奖金
2-20
一、任职要求：
1、30岁以下，身高160cm以上；
2、有口腔机构前台工作经验者优先考虑；
3、有口腔临床及护理专业经验者优先考虑；
4、较强沟通能力及表达能力、良好的客服意识、有一定的应变能力
5、常用办公软件操作技能
二、岗位职责：
1、负责患者接待；根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；
2、负责将患者正确分诊到相关人员；
3、将患者基础信息及时准确录入电脑，方便手续服务流程跟进；
4、完成领导交办的其他工作
三、工作地点
1、道里区顾新路305号口腔
2、道里区顾新路305号医美
3、香坊区乐山路16号口腔
4、南岗区宣化街317号口腔
5、其他
四、福利待遇
1、供午餐
2、每周单休
3、法假根据院内规定串休
4、团建聚餐
建华区仁医堂中医门诊部
齐齐哈尔 建华区不限中专
2-19
一、工作内容：
1.患者约诊
2、患者回访
3、用药指导
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
