一、工作内容： 1.指导患者就医，护送患者到相应科室。 2.维护医院形象，热情接待患者，消除患者的茫然感，使之感觉到亲切和温暖。 3.提供咨询服务：在导诊台做好导诊登记表的记录。 4.处理患者情绪：在患者等待就诊时适时缓解患者的情绪。 二、任职要求： 1.有前台接待、导医或客服的工作经验，有民营医院工作经验基础优先考虑。 2.?身体条件：身体健康，品行端正，身高一般要求160cm以上，形象气质佳。 3.沟通能力：具有良好的沟通能力、敬业精神和团队意识。 4.专业技能：普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰。 5.职业素养：有上进心，服从上级安排，执行到位。 三、福利待遇：五险一金 四、工作时间：早9:00到晚18:00，周休一天

前台接待、预约回访、病历输入，主要负责前台工作为主。 定期岗位轮换，定期培训，如考核通过，可升级配台助手。

1、负责前台的迎宾和接待工作； 2、负责到诊顾客的登记、导诊服务，解答顾客问题、登记相关资料信息； 3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务； 任职要求： 1、高中以上学历，形象气质佳，声音甜美，普通话标准； 2、具备良好的沟通能力，亲和力佳，对患者态度热情，文明礼貌，耐心细致； 3、注意着装整洁、仪表端庄、大方得体； 4、有酒店、机场、医美等服务行业经验者优先考虑； 5、有护士证、眼科、医疗行业经验或者是线下眼镜门店验光经验者优先录用。

职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。 导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。 经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及性水杯。 2、迎宾服务职责：负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。 3、导诊职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。 4、咨询职责：负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。 5、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。遇雨天，负责将患者的雨具用塑料袋装好，防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。

护理、医学相关专业，女性，性格开朗，有一定工作经验。

1、负责病人的分诊、接待、指引等工作； 2、熟悉医院各科室的分布情况，负责对病人的咨询进行耐心解答； 3、完成领导交办的临时工作任务。

工作职责及岗位要求： 1.遵守医馆各项管理制度，在馆长／医生的指导下开展工作 2.负责患者的分诊工作 3.热情、主动引导病人就诊，耐心解答患者的咨询 4.协助医助共同维持门诊秩序 5.站立服务，仪表端正，举止文雅 6.切实提供人性化的服务

一、工作内容：导诊 二、任职要求：有护士资格证 三、福利待遇：全勤奖 四、工作时间： 上午8点半到11点45分，下午2点半到5点半，单双休

1、 形象好、气质佳 2、 有医护背景工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 吃苦耐劳，爱学习，具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先 6、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯