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高端口腔门诊客服经理 

李医生
门诊经理
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:1-5台
客服经理的概念:客服经理是客户专属服务专员,为客服提供一对一的优质服务,而这个服务是从头至尾贯穿始终的,也包括客户的日常维护管理等。
客户经理的工作职责
1,负责客户的日常接待工作,包括进门热情接待、预约、预检、分诊、挂号、安排进入VIP诊间,茶水服务、疑问解答等。
2,及时询问护理是否可以接进诊间,积极主动接引客户进诊间。
3,在客户候诊的时候多沟通多交流,培养与客服之间的感情。
4,带领客户收费,负责前台收银结账,发票管理,预约下次就诊时间。
5,负责提前一天进行预约提醒,负责术后回访及术后追踪回访(有次日回访不适的需要做追踪回访,或及时预约客户来复诊),及时收集反馈意见并上报。
6,客户日常的管理与信息回复,及时有效的答疑解惑,深度发掘客户需求,邀约就诊。
客服经理的职责就是为每一位来门诊就诊的客人提供优质**的专属服务。从一点一滴做起,维护好每一位顾客,引导顾客到店就诊。只要与客户有关的就是我们的职责所在。

任职要求:

1、形象气质佳,年龄18—36岁,身高1.60以上,酒店管理,旅游管理专业优先;

2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

4、普通话准确流利,英语良好;

5、有医疗机构市场营销,礼仪培训,**会所或****酒店工作经验者优先

工作时间:早上八点半到下午五点
上海捷康口腔门诊部  VIP
2004年21-50人民营    

单位简介

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上海捷康口腔是一家**口腔门诊,总营业面积1200平米,10台牙椅,拥有舒适的就医环境和现代化的服务设备。多年来,捷康口腔一直专注于口腔保健和美学修复,以提供优质的技术和服务为核心竞争力,努力成为顾客和员工信赖的口腔门诊,吸引了上海及周边大量的**优质顾客前来就诊。团队由口腔医院工作多年的医生和国内**诊所工作经验的医生组成,良好口碑及适度超前的理念提供安全,便捷的国际诊疗体验。用经营企业的方法管理诊所,为加入捷康的员工提供广阔的发展空间。
我们的环境
捷康口腔自创建伊始就非常注重就诊环境的舒适,致力于在轻松愉快的氛围为您提供优质人性化的服务。宽敞独立的诊间为您营造幽雅、私密的诊疗环境,会所式管理为您提供温馨友好的关怀,捷康口腔每一位员工共同努力为您打造舒适、贴心的精致化医疗服务。
我们的技术
拥有美学瓷贴面,隐适美隐形矫正,微创种植,数字化椅旁操作系统,舒适洁牙等特色项目和树脂补牙,微创拔牙等常规项目。
我们的设备
捷康大量采用国际先进设备和器材,如德国西诺德综合治疗台,放大镜。西诺德全景机,ct,西诺德瓷睿刻。瑞士ems洁牙机。。。实现整体化,数字化口腔诊疗。达到提高,缩短时间,消除隐患等目的。
我们的服务
捷康口腔客源稳定,大多数顾客为口碑介绍,全部为独立诊室,注重顾客隐私,严格预约制(避免等候),给每位顾客足够的时间和精力,在诊疗过程中时刻体贴客人感受,为增加顾客舒适做了大量工作。为满足日益增加的门诊和业务发展需要,现寻找志同道合的你。
加入我们,你将带薪享受以下福利
一周双休、温馨优雅工作环境、诊所内部停诊系统内训、与一群有梦想的阳光同事工作、五险及国家法定节假日保障、提供同步于欧美的学习环境和平台、诊所内部完善晋升计划和各种升职空间、近距离接触国内外专家和社会各界精英、一份高于上海平均水平且与能力和贡献相匹配的合理薪酬、做捷康历史发展的见证者……
上海捷康口腔已有十二年的历史,十二年我们慢慢积累慢慢沉淀。我们已是一家现代化数字化门诊。


公司地址:上海市闸北区运城路205号

乘车路线:地铁一号线马戏城站下,3出口出乘912公交车至运城路大宁路即可









  • 08:30-17:30
  •  周休2天
  • 住房公积金五险包吃绩效奖金带薪年假
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 上海市静安区运城路205号101室、211号101室导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 上海捷康口腔门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 李燕飞
    • 成立时间
    • 2004-06-08
    • 信用代码
    • 91310106**********
    • 参保人数
    • 16人
    • 注册地址
    • 上海市静安区运城路205号101室、211号101室
    • 经营范围
    • 营利性医疗机构 。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
  • 康强推荐单位
  • 上海捷康口腔门诊部
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