岗位:全职, 实习
年龄:19-35岁
岗位职责:
1. 负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。
2.维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供服务。
3. 负责初次来院顾客的相关信息资料登记与信息收集。
4. 负责顾客术前/治疗前病例办理,病例信息的准确性。
5. 协助现场咨询师完成各个环节之间的衔接工作。
6. 负责顾客交费、外出会诊、领药等服务并陪同顾客做各种检查。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.23-30岁,女性身高160cm.
3. 普通话标准流利,形象气质良好,声音甜美,耐心细致,责任心强;
4.工作热情积极,有良好的语言沟通能力、良好的服务意识、性格温和、亲和力强;
5.具有较强的沟通及应变能力。
6.有酒店服务经验者优先考虑。