岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.通过网络和电话为顾客提供咨询服务,解答顾客的相关问题,根据顾客的需求推荐相关服务项目;
2.主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
3.负责电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
4.负责客户资料汇总、统计、更新;
任职资格:
1、20-30岁,无专业限制,中专及以上学历,护理、医学美容、临床医学或营销类专业优先;
2、具有医疗或整形行业电话、网络资讯、客户回访工作经验者优先录用;
3、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力,普通话标准,熟悉电脑网络操作;
4、具有良好的合作意识和团队精神、服务意识,适应能力强;
5、善于学习,爱岗敬业,有良好的工作态度。