岗位:全职, 坐班兼职, 多点执业
年龄:不限
牙椅:8台
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30-45岁的全科医生
或35岁以下口内医生(女性优先)
岗位职责:
1、客户预约、电话咨询、电话预约、诊疗收费、客户回访、客户投诉初步受理等方面工作;
2、内部系统资料登记统计工作的完成:有效的录入患者的信息:包括患者病例档案按日期、项目编号归类整理归档,并患者基本资料填写的完整性、收费项目注意事项;
3、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
4、协助市场推广,各项活动的执行;
5、各项市场调查和数据统计工作;
岗位要求:
1、 大专以上学历
2、 嗓音甜美,形象端庄,热情大方,普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,善于沟通,电话交流技巧佳;良好的客户服务能力
3、 的人际沟通和交往能力,工作细心负责,有一定的独立处理突发事件的能力