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职位详情
岗位:全职 年龄:不限 牙椅:未写
您需要做的是:

1、负责用户售后跟踪问题及解决进度,并及时准确回复用户;
2、负责受理客户投诉、做好详细记录,与有关部门沟通、协调,及时解决客户遇到的问题;
3、负责客户满意度调查,并做好记录、分析与建议;
4、针对老客户定期回访了解客户需求及问题,并提出相应的建议和意见;
5、对流诊客户进行跟进及分析,了解客户潜在需求,提供相应的建议;
6、通过电话、视频、微信、QQ、微博等方式,跟进客户的需求变化,与客户建立良好的关系;
7、积极参与公司公共事务,服从公司安排。
                                

我们希望您是:

1、专科以上学历,专业不限;
2、2-3年医疗行业在线客服经验者优先;
3、熟练运用办公软件,普通话标准;
4、热爱学习新知识,有较强的自学能力,逻辑清晰;
5、具备的客户服务意识,责任心强,工作耐心细致,具有一定的抗压能力。

单位简介

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iTooth爱牙齿科品牌诞生于2012年,嘉定安亭旗舰店(嘉正口腔门诊部)单店面积1600平方米,18台牙椅;嘉定新城店(格瑞斯口腔门诊部)单店面积1200平方米,13台牙椅,两店均设有口腔正畸、种植、修复、儿童早期干预等专业诊疗区域及可容纳百人的多功能培训室,安亭店设头模教学室、检验科。

iTooth爱牙齿科是一家以医疗技术为本,以矫正、种植牙、牙周、美学修复、儿牙为特色,全年龄段、全科目齿科诊疗机构。公司股东由一线牙齿矫正专家、牙周病专家、种植牙专家、口腔外科专家组建,为青年医师培养提供了良好的多学科会诊平台,创立了业内标杆式的完整医师团队,并长期选拔人才赴美国、澳洲、韩国、新加坡、港澳台等国家及地区接受专业培训和认证。

我们凭借专业医疗设备、人性化预约就诊及回访机制,致力于将爱牙齿科打造成一个传递爱的口腔门诊品牌。

爱牙齿科特色项目:

1、青少年及成年人牙齿矫正技术

2、种植牙专业技术

3、儿童牙科专业技术

4、牙周病治疗专业技术

5、牙齿治疗及美学修复专业技术



  • 08:30-17:00
  •  周休2天
  • 五险带薪年假定期体检住房公积金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 上海市嘉定区安亭镇墨玉路29号新词大酒店2楼导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 上海爱牙齿科医疗投资管理有限公司
    • 法定代表人
    • 林琳
    • 成立时间
    • 2014-08-01
    • 信用代码
    • 91310114**********
    • 参保人数
    • 2人
    • 注册地址
    • 上海市嘉定区曹安公路5616号406室
    • 经营范围
    • 医疗行业投资管理,商务咨询,企业管理咨询,摄影摄像服务(除冲扩),翻译服务,创意服务,一类医疗器械、二类医疗器械、三类医疗器械、卫生用品、日用百货、摄影摄像器材的销售。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
  • 康强推荐单位
  • 上海爱牙齿科医疗投资管理有限公司
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