岗位：全职, 实习
年龄：不限
一、招聘岗位：医学在线客服
二、工作职责：
1、通过网络、视频等方式在线解答用户基础医学咨询；
2、辅助健康专家提供医学解答；
3、遵循健康服务标准和流程；
4、参与内部各项专科培训；
5、丰富医学知识库（疾病库、药库、医学数据库等、专家库等）。
三、任职资格：
1、男女不限，学历统招全日制大专及以上，专业以护理、临床优先（中医、医疗器械等相关也可以）；
2、应届生可以，有相关2-3年相关工作经验优先；
3、能够接受公司倒班制度；
4、打字速度快，熟悉使用计算机互联网以及office系列办公软件操作，有一定的文字处理能力；
5、良好的沟通交流能力、信息收集能力、数据分析能力和团队合作能力；
6、具有较强得事业心和上进心，能够承受压力，勇于挑战高薪。
四、工作时间：排班制，一周平均调休2天
（1）早班为两种班次
1、7:00-15:30
2、8:00-16:30
（2）晚班为三种班次
1、15:00-23:00
2、16:00-24:00
3、18:00-1:00
（3）大夜班：0:00-8:00
早班8-9个，小夜班12-13个，大夜班1-2个
五、工作地点：上海徐家汇路555号广发大厦3楼
