岗位:全职
年龄:不限
牙椅:40台
职位描述:在上级领导的指导下,开展PDC团队日常工作的统筹与安排;制定每月工作计划和培训;配合其他部门完成患者诊疗服务,督促咨询团队加强老客户维护和口碑建设,增加转介绍;带领团队完成目标和完成上级下达工作任务。
1.掌握相关口腔健康及保健知识 ;
2.熟练掌握相关办公软件及相关数据分析;
3.客户心理掌握能力,销售及维护能力;
4.善于指导、培训和激励客服人员;
5.制定客服培训计划,使客服工作具体化;
6.大专及以上学历,3年以上服务性行业管理工作经验或相关口腔行业工作经验。