岗位：全职
年龄：25岁以上
岗位职责：
1. 组织实施护理站行政及运营、长护险业务开发等管理工作；
2.督促及跟进护理站所有服务人员服务流程按照公司标准执行
3. 所属护理站服务客户的病史、服务记录、相关信息的归档、分类及管理。
4. 准确收集服务人员反馈的客户及家属的建议，形成书面报告及改进措施，及时上报。在授权范围内，及时有效的跟进和解决客户及家属的投诉。
5. 根据服务范围内客户的健康卫生情况，开展各类便民有益的讲座或活动，满足客户及其家属对健康卫生知识的需求;
6.组织站内医护人员的培训学习及培训评估：包括医疗卫生法律、公司及护理站规章制度、诊疗护理常规，执业行为等;创造机会营造学习氛围，引导站内医护人员主动学习医护、养老等相关知识，阅读了解新的行业信息，所有员工得到持续的教育和学习。
7. 保持公司的专业标准、护理制度及流程的连贯性和准确性，在遵守国家及地区相关法律法规的前提下，维护公司利益及公司形象。
8. 掌握护理站业务开展情况，督促、检查各项规章制度的执行，做好站内各项资料的统计报表及年度总结;
9. 正确、及时处理各类突发、意外事件，并按规定程序进行上报;
10 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，护理专业，有护理执业资格证，具有扎实的医疗、护理或康复相关专业知识，从事临床医疗护理工作5年以上；
2．主管护师及以上职称、尤其熟悉长护险、高照险业务者优先；
3．有护理管理工作经验，曾任职护士长、护理部主任者优先；
4. 有良好的沟通能力和统筹协调把控能力，抗压能力强，能应对各类突发事件.
